數字商務平台市場

數字商務平台市場研究:增強客戶體驗,新冠肺炎和互聯網普及推動需求

數字商務平台市場被企業對客戶、企業對企業、客戶對企業、客戶對客戶的模型分割,該模型具有預置、軟件即服務、完全管理的部署模型

  • 2022年4月,
  • PMRREP33044
  • 343頁
  • 它和電信
  • Ppt, pdf, word, excel

數字商務平台市場展望

數字商務平台市場有望在2022年至2032年間以10.3%的年複合增長率鞏固其在全球市場的地位。

到2022年,該市場價值為115億美元,到2032年可能達到306億美元。此前,該市場以14.4%的高CAGR(2015-2021年)蓬勃發展,導致2021年市場規模達到99億美元。

“高度便利和成本效益,加上互聯網和智能手機在大眾中的密集滲透,吸引著世界各地的人們使用數字商務平台。”

用戶對數字商務市場和數字商務平台的行為提供了更好的交易和更好的購物體驗。平台運用多種營銷策略,增強客戶與平台的互動,為終端用戶帶來更多便利。
這包括將手機與賬戶連接,更好的送貨上門,以及在線下和線上購物渠道之間導航。

屬性

細節

數字商務平台市場複合年增長率(2022-2032)

10.3%

數字商務平台市值(2022年)

115億美元

數字商務平台市值(2032年)

306億美元

了解更多關於報告覆蓋麵的信息

公司

  • IBM公司
  • 甲骨文公司
  • 狂妄自大AG)
  • Demandware公司
  • 線上購物公司
  • 數字河,Inc。
  • CloudCraze軟件有限責任公司
  • Apttus公司
  • NetSuite公司。
  • 彈性路徑軟件公司

新冠肺炎疫情對數字商務平台市場有何影響?

由於世界各國政府出台的市場限製和物流禁令,Covid-19重新安排了供應鏈,影響了多個全球市場。

疫情迫使人們通過這些數字商務平台進行探索,也增加了數字商務平台的收入。新冠肺炎大流行還引發了產品和服務的銷售,包括醫療器械和追蹤器,因為人們開始實時檢查自己的生命體征。

除此之外,由於市場關閉,它還增加了日常雜貨的網上購物。新冠肺炎讓人們更多地了解了網絡購物趨勢,包括新平台、更優惠的交易、優惠券和在線交易。

與此同時,新冠肺炎已經關閉了生產設施,擾亂了供應鏈。這導致了由於缺乏原材料而沒有準備好的多個產品的缺貨,降低了數字商務平台市場的增長。

自定義報告

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哪些因素促進了數字商務平台市場的發展?

由於智能手機和4G的探索和高滲透率,在線和社交媒體空間對數字商務的接受度不斷提高5 g網絡在不同的地區。

推動數字商務平台銷售的另一個因素是對網絡和社交媒體營銷工具的優化,這些工具監控客戶從點擊網站到瀏覽不同頁麵的過程。

這提供了關於用戶行為和與平台互動的不同指標,從而為這些平台推薦了合適的活動。數字商務平台市場增長背後的另一個主要因素是產品種類和細分的多樣性,以及方便的購買和交付選項。

市場研究方法-通過多年的勤奮而完善

我們無與倫比的市場研究準確性的關鍵因素是我們的專家和數據驅動的研究方法。我們結合了經驗、分析、機器學習和數據科學的折衷組合,以開發研究方法,導致多維度,但現實的市場分析。

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是什麼限製了數字商務平台市場的增長?

限製數字商務平台發展的主要因素是對數據安全和安全的擔憂和網絡釣魚攻擊。各國政府正在出台法律,限製第三方和第一方cookie,限製數字商務平台的銷售。

網絡釣魚攻擊也限製了客戶與這些數字平台的互動,因為它涉及偽造和數據竊取。竊取客戶個人數據的間諜軟件入侵的增加,也得益於數字商務平台市場的增長。

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數字商務平台市場存在哪些機遇?

對雲服務的需求不斷上升,包括基於存儲係統的客戶關係管理(CRM)、客戶參與和體驗管理工具,也有助於市場的發展。在大多數B2B和B2C運營中,客戶體驗是數字商務平台永遠不會錯過的一個因素。

新的尖端技術使客戶體驗更好、更順暢,也為這些技術供應商帶來了新的機會。對一站式購物平台日益增長的需求也為市場創造了新的增長機會。

隨著新的營銷策略加入到數字營銷實踐中,這個市場很可能在未來創造出無數的機會。

數字商務平台市場麵臨的挑戰是什麼?

不斷變化的數字市場動態和不稱職的勞動力正在阻礙數字商務平台市場的增長。由於市場目前處於初級階段,不斷的變化和試驗正在豐富市場的結構。

因此,堅持一個市場成功的公式幾乎是不可能的事情。此外,對數字市場不友好的不稱職的勞動力也是數字商務平台市場的一大挑戰。

抑製市場發展的另一個因素是多個國家稅收結構的不統一;這就像市場的繁文縟節,阻礙了市場的發展。

相鄰數字商務平台市場的比較

屬性

數字商務平台市場

CAGR

(2022 - 2032)

10.3%

市場價值

(2026)

170.2億美元

生長因子

令人驚歎的交易、多種選擇和高滲透率的廉價4G和5G網絡,以及技術先進的智能手機。

機會

市場正在為不斷嚐試這些平台的數字營銷解決方案供應商創造機會。

主要趨勢

數字商務市場的最新趨勢涉及到數字商務個性化工具,該工具為平台創建了個性化的布局。

相鄰數字營銷軟件市場的比較

屬性

數字營銷軟件市場

CAGR

(2022 - 2032)

19%

市場價值

(2026)

1340億美元

生長因子

新的創新開發人員開發創建個性化活動的軟件,並為改進功能製作單獨的儀表板。

機會

數字營銷軟件市場為軟件和社交媒體策略的新實驗創造了機會,推動了開發者市場。

主要趨勢

中小型企業(SMEs)正在使用這個軟件在大眾中營銷他們的產品和服務,包括SEO, SMO實踐。

相鄰數字體驗平台市場比較

屬性

數字體驗平台市場

CAGR

(2022 - 2032)

12.4%

市場價值

(2026)

175億美元

生長因子

結合人工智能、機器學習和預測決策的數字體驗平台正在幫助市場增長。

機會

數字體驗平台為其他市場(如數字互動市場)提供了機會,增加了市場的靈活性。

主要趨勢

數字體驗平台包括全渠道接觸點,可以監控客戶的旅程,並顯示他/她在哪裏遇到了問題。

大多數商業和市場工具現在都與人工智能、企業資源規劃(ERP)解決方案、機器學習和預測決策等最新技術進行了集成。

這也包括數字商務平台,與最新的技術相結合,為客戶提供個性化的體驗,幫助他們在平台中導航,推動銷售。

另一個主要趨勢是使用數字商務個性化工具,這些工具管理數字商務平台的每個組成部分,如數字客戶、共同創建、自助服務和個性化。AI和ML的集成使得供應商的操作更加順暢。

數字商務平台還使用反饋功能,如自動電子郵件服務,以增強客戶體驗,推動數字商務平台的銷售。

數字商務平台市場的細分前景如何?

數字商務平台市場按業務模式、部署模式和垂直市場進行分類。這些類別被進一步劃分為在不同地區擁有不同市場空間的小部分。

業務模式類別有四個部分;企業對消費者、企業對企業、消費者對企業、消費者對消費者,而部署模式類別包括室內、軟件即服務(SaaS)、完全管理、開源技術比較矩陣,而垂直類別有BFSI、零售、通信、航空+旅遊。

從商業模式看,哪個細分市場可能引領數字商務平台市場?

從商業模式來看,B2C(企業對消費者)占據了數字商務平台市場的最大份額,並可能在預測期間產生最高的收入,在2022年至2032年期間以9.8%的複合增長率蓬勃發展。

這部分人增長的原因是其高需求和共同性。由於客戶是最終用戶中最大的,他們在數字商務平台上消費最多,推動了市場的增長。

哪個細分市場可能通過部署模式引領數字商務平台市場?

從部署模式來看,在2022 - 2032年間,數字商務平台市場中,入駐細分市場是最大的細分市場,年均複合增長率為9.9%。驅動這一細分市場高銷量的因素是容易實現、數據安全和易於訪問。

現場部署允許終端用戶根據需要存儲數據,並使用它,以便用正確類型的活動打擊客戶,促進數字商務平台的銷售。

哪個地區是數字商務平台市場的領先地區?

地區

CAGR (2022 - 2032)

美國

8.5%

聯合王國

13.0%

中國

13.5%

日本

13.1%

印度

12.3%

數字商務平台市場劃分區域;北美、拉丁美洲、亞太、中東和非洲(MEA)和歐洲。最大的市場是美國,在2022-2032年間以8.5%的年複合增長率蓬勃發展。

網絡商務的發展、購物的便利、新冠肺炎疫情對傳統市場的衝擊等是該地區經濟增長過快的原因。預計到2032年底,其市場收入將達到71億美元。

除此之外,中國在數字商務平台市場上擁有最高的增長潛力,其年複合增長率為13.5%(2022-2032年),到2032年可能達到60億美元。日本緊隨中國之後,年複合增長率達到13.1%,到2032年可能達到25億美元。印度的年均複合增長率也達到了12.3%,預計到2032年底將達到19億美元。

競爭如何影響數字商務平台市場?

PMR對數字商務平台市場的全球研究解釋說,隨著新的前沿技術的整合,市場擁有多樣化的利益,允許新的關鍵參與者進行競爭。

公司專注於加強分銷渠道,並將其與人工智能和機器學習(ML)等新技術相結合。在市場競爭激烈的情況下,主要參與者還會與其他重要品牌進行合作和合並,以幫助他們提高客戶體驗,並方便購買。這拓展了新的區域的數字商務平台市場。

  • IBM和HCL科技公司已經建立了合作關係,HCL計劃通過合作承接IBM定價18億美元的軟件,包括全渠道電子商務和數字體驗門戶的商務。這推動了對數字商務平台市場的需求。
  • Elastic Path已經升級了其數字商務平台,提供了更好的企業級功能和許可證庫存,推動了數字商務平台的銷售。

報告範圍

屬性

細節

預測期

2022 - 2032

曆史數據可用於

2015 - 2021

市場分析

價值十億美元

主要國家覆蓋

  • 美國
  • 加拿大
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 德國
  • 意大利
  • 法國
  • 英國
  • 西班牙
  • 俄羅斯
  • 比荷盧經濟聯盟
  • 中國
  • 日本
  • 韓國
  • 印度
  • 泰國
  • 印尼
  • 馬來西亞
  • 澳大利亞和新西蘭
  • 海灣合作委員會國家
  • 火雞
  • 北非
  • 南非

通過細分市場

  • 商業模式
  • 部署模型
  • 垂直
  • 地區

關鍵的公司介紹

  • 甲骨文公司
  • 狂妄自大AG)
  • 線上購物公司
  • IBM公司
  • Demandware公司

定價

根據客戶要求提供

關鍵部分:

的商業模式

  • 企業對客戶(B2C)
  • 企業對企業(B2B)
  • 客戶對企業(C2B)
  • 客戶對客戶(C2C)

通過部署模型

  • 內部
  • 軟件即服務(SaaS)
  • 全麵管理
  • 開源技術比較矩陣

通過垂直

  • BFSI
  • 零售
  • 溝通
  • 航空公司+旅遊

媒體發布

-常見問題-

到2032年,數字商務平台市場的年複合增長率預計為10.3%。

美國是領先地區,預計到2032年將達到71億美元。

B2C領域在商業模式類型上領先市場,預計預測期結束時複合年增長率為9.8%。

到2032年,數字商務平台市場預計將增長306億美元。

室內市場以9.9%的預期複合增長率在2022-2032年領先市場。

建議

托管保安服務市場

持久性市場研究(PMR)預計,2017-2026年期間,全球托管安全服務市場將出現強勁增長。

企業密碼管理市場

根據Persistence Market Research對企業密碼管理市場的分析,預計2021年全球收入將超過15.5億美元,到2031年市場預計將以14.2%的複合年增長率增長。

軟件定義的安全市場

預計到2022年,全球軟件定義安全市場的規模將達到約38億美元,並有望在評估期間呈現強勁的複合年增長率。

Ransomware保護市場

到2025年底,全球勒索軟件保護市場的價值將接近330億美元——按價值計算,其年複合增長率為15.9%,實現了健康的收入。

我們的客戶

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