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在線按需家庭服務市場在網絡和移動平台上被最終用戶媒體和娛樂、木工、食品、家庭福利、美容、零售和醫療保健部門分割
根據持久性市場研究公司(Persistence Market Research)的一項新研究全球在線按需家庭服務市場產生的收入為37.3億美元在2022年。全球對在線點播家庭服務的需求將在年加速增長5.7%複合年增長率和最高市場估值70億美元到2033年。
所有的數字市場,提供及時訪問廣泛的家庭設施,包括在線按需家庭服務。由於這些設施的可達性和便利性,全球範圍內對它們的需求越來越大。與連接用戶與服務提供商的方式類似,這些平台還處理賬單和支付流程,簡化了客戶的支付流程。
有助於市場擴張的一個因素是廣告和營銷活動的增加。全球市場上的供應商正在各種平台上開展廣告活動,以提高客戶認知度並保持忠實的客戶基礎。為了吸引客戶的注意力,他們開始使用各種聰明的營銷方法。
如果提供的服務很差,公司會支付一筆錢作為補償。因此,在預測期內,零售商對新廣告宣傳活動的關注預計將對市場增長產生積極影響。
在線點播家庭服務市場規模(2022A) |
37.3億美元 |
預計市場規模(2023E) |
40.3億美元 |
預計市場價值(2033F) |
70.3億美元 |
複合年增長率(2023-2033) |
~ 5.7% |
集體價值份額:前3名國家(2022年) |
~ 32% |
事實上,我們生活的方方麵麵都涉及到某種形式的數字技術,其用途也日益多樣化。為了滿足消費者對包括金融和零售在內的一係列服務日益增長的需求,以及在家看電影的可能性,新公司一直在創造創新產品。這極大地促進了市場在曆史時期的整體增長,全球對在線按需家庭服務的需求以穩定的複合年增長率增長4.7%2017年至2022年。
在線操作並通過接口向用戶提供服務的軟件應用程序被稱為軟件即服務(SaaS).這些服務是在線提供的一切,允許訂閱者相互通信,並提供不受限製的信息訪問。
這些服務既免費又收費,可以幫助用戶使用搜索引擎找到他們需要的信息,這可能是簡單的,也可能是複雜的。客戶可以快速、經濟地使用在線點播家庭服務,在家中方便地測試各種服務。
在2023-2033年的預測期內,在線按需家庭服務市場預計將以年複合增長率增長5.7%就價值而言。
由於智能手機使用的增加、更便宜的數據可用性以及相關應用的增加,在線按需家庭服務市場將繼續增長。
此外,在研究期間,在當前快速城市化趨勢下,消費者對更容易獲得的物品的需求不斷增加,將推動市場價值的增長。此外,數字化的影響和全球生活水平的提高等因素將有助於全球市場的擴張。
全球的市場參與者高度關注行業不同方麵的投資,以提高他們在行業中的市場份額。在2023年至2033年的預測期內,由於終端使用組織在基於雲的解決方案上的投資不斷增加,以及移動商務平台的快速擴張,市場參與者將擁有盈利前景。提供及時服務的尖端應用程序的創建也將促進在線按需家庭服務部門的未來擴張。
與在線應用相關的安全和欺詐威脅是一個重要因素,預計將對整個行業產生負麵影響。因此,預計這一因素將對市場增長構成障礙。此外,市場極度分散,難以贏得客戶的信任,這在一定程度上阻礙了市場的增長。
為什麼在線點播家庭服務現在在美國是必需的?
在美國,最受歡迎的按需家庭服務包括蟲害防治、沙龍和美容治療、家庭清潔和維修、電氣工作和管道服務。特別是自大流行以來,對家庭醫療護理和診斷服務的需求激增。
在美國家庭服務領域運營的領先公司有亞馬遜家庭服務、IAC、Yelp、SERVIZ、TaskRabbit、ServiceTitan和Handy。
麥肯錫(McKinsey)的一項調查顯示,由於人工智能,到2030年將出現一種新的物流模式。企業正在積極投資於自動化調度係統等技術,以簡化物流操作,這使得這一趨勢相當明顯。
英國的市場情況如何?
25歲至64歲女性的就業率穩步上升,可能是可自由支配收入增加和家庭清潔工需求增加的原因之一。雖然這一數字可能會達到一個平台,但它每年都在穩步攀升,現在差不多了73%.
如果夫妻雙方都有工作,家庭收入會更高;然而,他們也會犧牲原本花在家務上的時間。為了最大限度地利用工作時間之外的空閑時間,雇傭一個清潔工是一個實際的選擇。此外,由於技術的進步,現在尋找和雇傭一個家庭清潔工比以往任何時候都更簡單。許多在線企業(如TidyChoice)讓他們的用戶無需打電話或麵試就可以預訂清潔工。
清潔服務平台可以有效地擴大規模,並通過在線預訂和調度技術和在線支付降低後台成本。由於這種效率,更低的價格因此轉嫁給了消費者。
中國龐大的高可支配收入人口會影響市場嗎?
在中國不斷壯大的中產階級中,對專業家庭清潔服務的需求一直在迅速增長。三年前,清潔行業以及個人護理等其他行業經曆了一次激增。
中產階級可支配收入的增加是這種激增的原因之一。更富裕的人更喜歡由服務提供商來打掃房屋,因為很大比例的女性工作繁忙。由於這個原因,公司現在需要為這些類型的服務設置更高的標準。
中國在線按需家庭服務市場預計將以年複合增長率增長8.5%到2033年。
哪種平台類型在市場上占有更大的份額?
在預計的時間內,移動部門將顯著提高其市場份額。供應商提供在線按需家庭服務的主要平台之一是移動應用程序或應用程序。在預訂或預約可用的在線點播家庭服務之前,客戶必須首先下載這樣的程序。一旦他們選擇了必要的服務,他們就可以查看費用。
提供在線按需家庭服務的移動應用程序的客戶可以對服務提供商提供的服務進行評分。客戶可以選擇在線支付或線下支付。在預測期內,由於智能手機的使用和互聯網的普及,在線按需家庭服務市場的移動應用程序部分預計將以更快的速度增長。
在全球在線點播家庭服務市場中,這一類別占有相當大的市場份額58.6%.
哪種類型的在線點播家庭服務最受歡迎?
在預測期內,醫療保健部門預計將表現出顯著的複合年增長率17.7%.近年來,隨需應變的醫療需求激增。人們可以通過醫療保健應用程序按需聘請瑜伽和健身教練,這些教練可以為他們提供麵對麵的指導。
供應商正在使用各種方法,包括產品/服務發布、地理增長、戰略聯盟、合作關係、合並和收購,以加強他們在全球市場上的地位。
例如:
屬性 |
細節 |
預測期 |
2023 - 2033 |
可供使用的曆史數據 |
2017 - 2022 |
市場分析 |
價值百萬美元 |
主要涵蓋地區 |
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主要覆蓋國家 |
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所涵蓋的主要細分市場 |
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主要公司簡介 |
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報告覆蓋 |
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定製&定價 |
可隨時索取 |
平台類型:
最終用途:
地區:
全球在線按需家庭服務市場受到重視37.3億美元截至2022年。
對在線按需家庭服務的需求預計將在5.7%CAGR和估值7.03美元Bn到2033年結束。
亞馬遜公司、Angi公司、AskforTask公司、ByNext公司、E家庭服務公司、Fixi有限公司、Helpling有限公司和KG公司、Home Reno私人有限公司、HomeServe公司、Houzz公司、MyClean公司、Oneflare私人有限公司、Paintzen公司、Porch.com公司、Super Home公司、TaskEasy公司、TaskRabbit公司、The ServiceMaster有限責任公司、Up Your Home Services Sdn Bhd和Urban公司都是主要的市場參與者。
這些設施的可達性和便利性是推動其需求的重要因素。類似於他們如何連接用戶與服務提供商,這些平台也簡化了客戶的支付過程。
前3名在線點播家庭服務提供商的占比接近三分之一2022年市場份額。