勞動力管理市場

關於報告

預計到2031年，全球勞動力管理市場的估值將達到173億美元，並在2021-2031年預測期內以接近10%的驚人複合增長率增長。隨著基於雲的解決方案的日益普及，在雲上存儲數據變得更加簡單。另一個主要的驅動因素是智能和互聯設備的日益普及，以及對勞動力優化的日益關注。

勞動力優化可以通過性能監控、時間和出勤跟蹤、調度和需求預測等實現。此外，隨著勞動力管理軟件和服務的實施，可以在簡化遠程工作的同時實現勞動力優化。

Persistence Market Research的新研究涵蓋了對2021-2031年市場趨勢、價值(百萬美元)預測、近期發展和市場動態的全麵洞察。在經曆了2020年前所未有的事件後，重要的是要抓住COVID-19的影響，並根據實際市場情景重新校準我們的研究結果。

該報告追蹤了全球20多個高增長市場的勞動力管理價值，這些市場的需求似乎在北美、東亞和歐洲都很高。

未來市場前景看好

預計全球勞動力管理市場的收入將從2020年的63億美元左右增長到2031年的173億美元。由於對數字技術創新的持續關注，以及不同垂直行業對勞動力管理自動化的需求不斷上升，預計該市場將在未來幾年獲得動力。

許多領先的組織傾向於集成一體化的勞動力管理套件，它可能包括諸如營銷自動化、入站營銷、勞動力優化和業務分析工具等功能，以便實現與運營、商業和財務方麵相關的見解。

因此，集成勞動力管理套件的需求激增。在預測期內，這一細分市場的全球年複合增長率預計將在11%左右。此外，對基於雲的勞動力管理解決方案的需求上升，加上過程自動化需求的增長，進一步推動了市場的增長。

由於這些因素，到2031年，全球對勞動力管理的需求可能會以接近10%的複合年增長率激增。

人工智能和機器學習的增長趨勢如何推動勞動力管理解決方案的需求?

越來越多的公司轉向人工智能和機器學習的趨勢正在幫助他們提高技能，以便在市場上獲得競爭優勢。人工智能通過提供成本效率和改進的性能來優化業務領域，已經對勞動力管理行業產生了巨大的影響。例如，IBM公司提供了一種人工智能勞動力管理解決方案，由IBM Watson提供支持。

此外，機器學習被用來分析用戶的活動以及他們如何以不同的方式處理任務。一旦識別出強模式，機器學習可以幫助實現過程和工作流的自動化，從而實現高效的勞動力管理。

例如，如果某個操作被執行超過20次，機器將自動詢問用戶今後是否希望將該操作自動化。據估計，這一因素將擾亂市場，並將為勞動力管理解決方案提供商創造增長機會。

在人工智能和機器學習技術的幫助下，今天的勞動力管理解決方案可以根據業務需求自動生成日程表。

不斷增加的合作關係如何支持市場拓展?

在一段時間內，可以看到勞動力管理解決方案供應商正在與區域參與者和技術供應商建立夥伴關係和協作關係，以增強和共同開發他們的產品組合。

這樣做是為了滿足日益增長的需求人力管理軟件在全球範圍內提供解決方案和服務，並為客戶提供配備先進技術的差異化產品，以有效管理他們的員工。

哪些因素影響勞動力管理的采用?

隨著雲計算的出現，企業在以最大效率提高係統性能的同時，可以毫無壓力地加強運營和集成智能解決方案。這為在市場上運營的大公司帶來了新的機會，以便在整合雲特性的同時擴大他們的勞動力管理組合。

全球對基於雲的勞動力管理係統的需求正在增長。基於雲的員工管理解決方案提供了更好的訪問，也可以通過移動設備訪問。與其他業務技術相比，基於雲的勞動力管理解決方案使公司能夠改進和簡化其資源管理功能。

由於解決方案是自動化的，它們進一步有助於提高準確性和效率。這些解決方案能夠提供自助服務，從而減少勞動密集型任務的負載。這種基於雲的解決方案非常安全，因為當計算機/係統/筆記本電腦崩潰時，數據不會丟失。

這些解決方案甚至提供了在任何地點和任何時間訪問勞動力相關信息的靈活性。IBM公司、Oracle公司和UKG公司等公司提供基於雲的勞動力管理軟件解決方案。

預計這將對整個預測期間的市場增長產生重大影響。越來越多的新企業(主要是需要此類解決方案的中小型企業)進一步支持了這一影響。

無論是見解

美國市場會因為大量的勞動力管理解決方案提供商而繁榮嗎?

預計北美將占據全球市場的最大份額，其中美國以68%的市場份額領先，而加拿大在預測期內的年複合增長率最高，超過9%。美國市場的增長可以歸因於大量成熟公司的存在，這是推動市場增長的主要因素之一。

此外，美國企業在采用機器學習(ML)、人工智能(AI)和雲技術方麵是高度進步的，因此推動了市場的增長。像ADP和Workday, Inc.這樣的公司正在為客戶提供創新的勞動力管理解決方案，從而推動市場增長。

德國自動化需求的增加會推動勞動力管理的需求嗎?

歐洲市場預計到2031年將突破50億美元，其中德國以30%的市場份額領先，英國市場在預測期內以超過11%的最高年複合增長率增長。隨著BYOD的日益普及和對連接設備的需求不斷增加，對工作過程和工作流自動化的需求不再是例外。

德國市場的勞動力管理采用主要是由雲解決方案部署的增加所驅動的。德國製造業自動化程度的提高推動了對勞動力管理解決方案的需求。

此外，勞動力管理的成本隨著所涉及的需求和複雜性的不同而不同。通常，具有更高能力的複雜勞動力管理本質上成本更高，而這恰好是阻礙市場增長的主要因素之一。此外，與現有係統的集成問題是一個令人關切的問題，並對市場增長造成阻礙。

是什麼讓中國主導東亞勞動力管理市場?

到2031年，中國市場預計將達到近13億美元，在預測期內以10%的複合年增長率增長。中國的增長主要歸因於工業部門對移動勞動力管理創新解決方案的需求不斷增長。

中國的企業正在提供各種創新的解決方案，以滿足消費者的需求。例如，Infor宣布在中國推出一項推廣計劃，以幫助組織在COVID-19大流行期間提高運營靈活性，簡化返回辦公室的流程。

該公司的勞動力管理解決方案恰好是勞動力優化的一個偉大工具，它提供了智能調度，進一步幫助企業在疫情期間戰略上重新開放業務，減輕壓力。

Category-wise見解

哪一種勞動力管理解決方案最受歡迎?

到2031年，集成勞動力管理套件市場預計將達到近62億美元，年均複合增長率高達11%。集成套件的增長是由大型企業的需求驅動的，這些企業擁有跨國業務，需要通過單一的集成解決方案管理龐大的勞動力。

在解決方案的基礎上，市場分為集成勞動力管理軟件(WFM)套件和獨立軟件。對諸如勞動力分析軟件、時間和考勤管理軟件、合規管理軟件等獨立軟件的需求主要來自中小型企業，由於預算有限，他們選擇了昂貴的集成套件。

因此，中小型企業通常根據其勞動力管理的需求部署獨立的軟件。

哪個行業的勞動力管理占比最大?

到2031年，零售和CPG領域預計將達到46億美元，在預測期間以超過11%的顯著複合年增長率前進。零售和CPG行業細分部門預計將占據可觀的市場份額，因為勞動力管理解決方案正在廣泛實施，以監控零售和倉庫員工，並在不同部門和零售職能之間保持跟蹤。

從2021年到2031年，這一細分領域預計將創造超過30億美元的增量機會。除此之外，信息技術(IT)、通信、製造等其他行業也將占據相當大的市場份額。

為什麼中小企業對勞動力管理有很高的需求?

預計到2031年，中小企業市場規模將達到72億美元，年均複合增長率達到11%。由於中小企業實施的增加，預計對基於訂閱和負擔得起的勞動力管理解決方案的需求將增加。

有許多中小企業和新興的創業公司正在增加實施勞動力管理解決方案。增長的原因是，在初創企業和新興的小公司中，數字化趨勢不斷上升，加上數字化辦公場所。

此外，基於雲的勞動力管理解決方案將進一步推動中小企業采用勞動力管理解決方案。目前，由於消費者更傾向於不同行業過程的自動化，對勞動力管理解決方案的需求有了相當大的增長。

為什麼主要的勞動力管理解決方案供應商持續關注業務擴張?

由於在該行業中有大量的參與者，市場在本質上是高度競爭的。此外，為了在這一領域獲得競爭優勢，企業正專注於擴大生產能力和增強能力。

勞動力管理解決方案供應商正在提供創新產品，以根據客戶的需求提供配備了人工智能和機器學習技術的勞動力管理。

此外，企業也在專注於合並和收購，以增強其投資組合，滿足日益增長的消費者需求。例如，2020年4月，Kronos Incorporated和Ultimate Software宣布完成合並。

合並預計將催生最具創新性的人力資本管理公司，以幫助所有垂直行業的組織。Kronos和Ultimate的合並創建了UKG, Inc.，成為最大的雲計算公司之一。

市場份額分析

市場參與者正采取產品多樣化戰略以加強其市場地位。此外，新興企業正大舉投資於新產品開發和發布，以維持它們的市場地位。此外，通過創新和發展，各種供應商都在專注於提高其解決方案的吸引力水平。

預計在預測期內，勞動力管理行業將適度分散。這種預期的分化歸因於主要巨頭和新初創企業以及其他在市場上運營的中小型勞動力管理供應商所產生的收入。

市場領導者是指單獨占有10%以上市場份額的公司。這一群體包括ADP、SAP和甲骨文公司等巨頭。這些公司占據了全球約36%的市場份額。

市場份額在5%以上和10%以下的公司是有前途的玩家。這些公司很可能展示出快速增長，並利用全球市場提供的機會。這些公司約占全球市場13%的份額。

相對而言，市場份額低於5%的公司正在努力吸引外國市場的新客戶。這些新興的參與者包括Paypro Workforce Management、Blue Yonder、Infor和ActivTrak等。

競爭格局

市場參與者依靠擴張戰略來加深對利潤豐厚的市場的滲透。這包括與主要參與者的合作、產品創新、收購夥伴關係以及加強區域和全球分銷網絡。

在零售和CPG、IT和電信以及BFSI行業中快速采用勞動力管理，以減少流程時間，增加客戶滿意度，並提供高投資回報，這些都是支持高增長的因素。主要供應商也在專注於加強他們的渠道合作夥伴生態係統，以改善間接銷售，促進業務增長。

一些提供勞動力管理解決方案的領先公司有:

• IBM公司
• 甲骨文公司
• UKG Inc .)
• SAP
• 藍色那邊
• 有限公司
• Paypro員工管理
• 工作日,公司。
• ActivTrak
• Reflexis係統
• ADP
• Verint

*此清單並非詳盡無遺，僅供參考。報告中應提供完整的競爭情報。

報告範圍

報告中回答的關鍵問題

• 到2031年，市場將如何擴張?

  Persistence Market Research預計，在2021-2031年評估期內，市場的複合年增長率將接近10%。隨著越來越多的應用程序要求自動化的工作過程，對勞動力管理解決方案的需求大幅增加。

• 勞動力管理提供者麵臨的主要挑戰是什麼?

  集成的複雜性加上缺乏對勞動力管理解決方案的好處的認識，往往是在較高的一方，這造成了市場增長的阻礙。

• 誰是提供勞動力管理的主要參與者?

  在這一領域運營的知名公司包括IBM公司、Oracle公司、UKG公司、SAP、Blue Yonder、Infor、Paypro Workforce Management、Workday、ActivTrak、Reflexis Systems、ADP和Verint。

• 影響市場增長的主要趨勢是什麼?

  對基於雲的解決方案和自動化解決方案的AI/ML能力集成的日益增長的需求恰好是塑造勞動力管理市場的關鍵趨勢。

• 預計哪個地區將在這一市場中處於領先地位?

  北美主導著全球市場;然而，東亞市場預計將在預測期內大幅擴張。由於製造業對勞動力管理解決方案的需求不斷增長，預計東亞仍將是一個主要市場。